Términos y condiciones
Última actualización: 10 de noviembre de 2026.
1. Quién ofrece el servicio
El servicio lo ofrece José Francisco Martínez Ceballos, persona física con actividad empresarial, bajo el nombre comercial Depas Colima. Al consultar disponibilidad o reservar un departamento aceptas estos términos. Para dudas, escríbenos por WhatsApp al +52 319 108 0161 o a depascolima@hotmail.com.
2. Qué rentamos
Departamentos amueblados para estancias temporales en Colima y Villa de Álvarez. La estadía mínima es de 3 noches. En este sitio no hay reservación en línea: la disponibilidad y el precio total de tus fechas se confirman por WhatsApp.
3. Precios
- Los precios están en pesos mexicanos (MXN) y son los vigentes fuera de temporada alta.
- En diciembre y Semana Santa las tarifas cambian; te las informamos por WhatsApp al consultar tus fechas.
- El costo por noche que aparece junto a las tarifas de semana, quincena, 21 noches y mes es informativo: resulta de dividir el total entre las noches (el mes se calcula con 30 noches).
- La disponibilidad no está garantizada hasta que la confirmamos por WhatsApp.
4. Anticipo y pago
- Para apartar tus fechas se pide el 50% de anticipo. Te indicamos por WhatsApp cómo pagarlo cuando confirmamos la reservación.
- El otro 50% y el depósito se pagan al recibir el departamento.
5. Depósito
- El depósito es igual al importe de tu estadía, con un máximo de un mes de renta. Por ejemplo, en una estancia de mes y medio se pide un mes de depósito.
- Se devuelve al desocupar, siempre que el departamento se reciba en las mismas condiciones en que se entregó.
- Si hay daños, se descuentan del depósito.
6. Cancelaciones
- Si cancelas con 48 horas o más de anticipación a tu llegada, se te devuelve el anticipo.
- Si cancelas después de ese plazo, se descuenta una noche a tarifa de noche, aunque tu reservación sea quincenal o mensual.
7. Entrada y salida
La entrada es a partir de las 13:00 h y la salida a más tardar a las 11:00 h.
8. Huéspedes e identificación
- El número de huéspedes no puede exceder la capacidad del departamento: Vista Hermosa y Jardines Residenciales, de 1 a 4 personas; Alta Villa, de 1 a 2 personas.
- Se requiere una identificación oficial vigente de la persona que hace la reservación. Se solicita la credencial para votar (INE) y se acepta cualquier otra identificación oficial, como el pasaporte.
- El tratamiento de tus datos se describe en el aviso de privacidad.
9. Reglas del departamento
No se permiten mascotas ni fumar.
10. Servicios incluidos
- La renta incluye agua, luz, gas, TV por internet y WiFi.
- El departamento cuenta con ropa de cama y toallas para el número de huéspedes de la reservación.
- En estadías de menos de un mes no se hace aseo durante la estancia. En estadías de un mes o más se hace un aseo cada quincena.
- El internet y la TV por internet los proporcionan terceros y pueden presentar interrupciones ajenas a Depas Colima.
- El estacionamiento y las cámaras de vigilancia varían por departamento, y se describen en la sección de departamentos de este sitio. El estacionamiento de Vista Hermosa está sujeto a disponibilidad.
11. Cambios a estos términos
Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización. A una reservación ya confirmada le aplican los términos vigentes en la fecha en que se confirmó.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Si tienes una queja sobre el servicio, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor.